বাংলাদেশ ট্রাভেল মার্কেটে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি (ওটিএ)। প্রযুক্তি উন্নয়ন বৈশ্বিক প্রবণতার সঙ্গে তাল মিলিয়ে অনলাইনে ভ্রমণ চাহিদা পূরণের ক্ষেত্রে অদূর ভবিষ্যতে বাংলাদেশ ট্রাভেল মার্কেটে বড় ধরনের পরিবর্তন ঘটতে যাচ্ছে। তবে নতুন এ ধারার সঠিক এবং সুস্থ বিকাশের জন্য সরকারের তরফ থেকে পলিসি সাপোর্ট এবং কঠোর মনিটরিং প্রয়োজন।
মঙ্গলবার (৯ মার্চ) রাজধানীর প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁ হোটেলে আয়োজিত ‘ভ্রমণ ও প্রযুক্তি বাংলাদেশে অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সির উত্থান’ শীর্ষক এক সেমিনারে বিশেষজ্ঞ বক্তারা এ অভিমত প্রকাশ করেন।
অ্যাভিয়েশন এবং ভ্রমণবিষয়ক প্রকাশনা ‘দি বাংলাদেশ মনিটর’ আয়োজিত এ সেমিনারে সহায়তা প্রদান করে সিটি ব্যাংক লিমিটেড, ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেড, ইনাগ্লোব, জিডিএস কোম্পানি- স্যার, অ্যামাডিয়াস এবং গ্যালিলিও।
‘বাংলাদেশে অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সিরর উত্থান’ শীর্ষক মূল প্রবন্ধটি উপস্থাপন করেন বাংলাদশ মনিটর সম্পাদক কাজী ওয়াহিদুল আলম। তিনি জানান, বাংলাদেশে অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সির আবির্ভাব ২০১৭ সালে হলেও বর্তমানে ৫০টির অধিক এ জাতীয় এজেন্সি সক্রিয় রয়েছে।
২০১৯ সালের এক ভবিষ্যৎ বাণী অনুযায়ী ২০২৫ সাল নাগাদ এ এজেন্সিগুলোর মার্কেট শেয়ার দাঁড়াবে প্রায় ৪৫ শতাংশ পর্যন্ত। বর্তমানে অনলাইন এ ট্রাভেল এজেন্সিগুলো শুধুমাত্র টিকিট বুকিং সেবা দিচ্ছে না, পাশাপাশি তাদের অন্যান্য সেবাও রয়েছে। যেমন- হোটেল বুকিং, ভিসা প্রসেসিং ইত্যাদি।
তিনি আরও জানান, বাংলাদেশের ১৬ কোটি ৪৫ লাখ জনসংখ্যার ৫৮ শতাংশই বর্তমানে ইন্টারনেট সেবার আওতায় এসেছে। দেশের ই-কমার্স মার্কেটের পরিমাণ প্রায় ২০০ কোটি মার্কিন ডলার। দেশে প্রতি মাসে ব্যাংক ট্রান্সফারের সংখ্যা প্রায় ১৯ লাখ, দৈনিক কার্ড ট্রানজেকশনের সংখ্যা ৬ লাখ ৮৫ হাজার, দৈনিক অনলাইন অর্ডারের সংখ্যা ৪০ হাজার, বাৎসরিক ডিজিটাল পেমেন্টের পরিমাণ ৯৭ দশমিক ৪ মিলিয়ন মার্কিন ডলার, প্রতিদিন মোবাইল ফোনে আর্থিক লেনদেনের সংখ্যা ১৫ লাখ এবং এর পরিমাণ ১৭৩ দশমিক ৫ মিলিয়ন মার্কিন ডলার।
ওয়াহিদুল আলমের মতে, এমন একটি অনুকূল পরিবেশে বাংলাদেশে অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সির বিকাশ দ্রুত গতিতেই ঘটবে। সেমিনারে দু’টি প্যানেল ডিসকাশনেরও আয়োজন করা হয়। যাতে আলোচক হিসেবে এয়ারলাইন, জিডিএস কোম্পানি, আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সির প্রতিনিধিরা অংশ নেন।
এতে বিশেষ অতিথি হিসেবে বক্তৃতা করেন বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের পরিচালক মেজর জেনারেল ইবনে ফজল শায়েখুজ্জামান, অ্যাসোসিয়েশন অব ট্রাভেল এজেন্টস অব বাংলাদেশ (আটাব) সভাপতি মনসুর আহমেদ কালাম এবং হজ্জ এজেন্সির অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (হাব) এর শাহাদাত হোসেন তাসলিম প্রমূখ।