প্রবাসী ও তাদের পরিবারকে তথ্য দেওয়ার জন্য প্রতিষ্ঠিত প্রত্যাশা হটলাইন পরিষেবা সরকারের প্রবাসবন্ধু কল সেন্টারের সঙ্গে একীভূত হয়েছে। ফলে এখন থেকে ২৪ ঘণ্টাই তথ্য পাবেন প্রবাসীরা।

রোববার (২০ মার্চ) প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়ে এক অনুষ্ঠানে প্রত্যাশা হটলাইন পরিষেবাটি ওয়েজ আর্নার্স কল্যাণ বোর্ডের কাছে হস্তান্তর ক‌রে প্রবাসবন্ধু কল সেন্টারের সঙ্গে একীভূত করা হয়।

অনুষ্ঠানে প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়ের মন্ত্রী ইমরান আহমদ বলেন, আন্তর্জাতিক অভিবাসন ও রেমিট্যান্স বাংলাদেশের উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। অভিবাসন বাংলাদেশের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র হিসাবে অব্যাহত রয়েছে। কারণ আমাদের একটি বড় জনসংখ্যা বয়সে তরুণ। প্রতিবছর শ্রমে বাজারে প্রায় দুই মিলিয়ন মানুষ যোগ হচ্ছে।

তিনি ব‌লেন, অভিবাসন সম্পর্কে বুঝে-শুনে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সঠিক তথ্য পাওয়া খুবই গুরুত্বপূর্ণ। প্রবাসী ও সম্ভাব্য অভিবাসীদের তথ্য প্রদানের জন্য অনেক কার্যক্রম হাতে নিয়েছে মন্ত্রণালয়। এটি সেরকমই একটি উদাহরণ।

অনুষ্ঠানে মন্ত্রণালয়ের সচিব ড. আহমেদ মুনিরুছ সালেহীন বলেন, বাংলাদেশ সরকার জাতীয় উন্নয়নের একটি মূল ক্ষেত্র হিসেবে অভিবাসনকে অগ্রাধিকার দিয়েছে। অষ্টম পঞ্চবার্ষিকী পরিকল্পনায় নিরাপদ, সুশৃঙ্খল অভিবাসন নিশ্চিত করার জন্য দশ দফা এজেন্ডা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। অভিবাসনবিষয়ক তথ্যপ্রচার এ পরিকল্পনার সাফল্যের চাবিকাঠি।

ওয়েজ আর্নার্স কল্যাণ বোর্ডের মহাপরিচালক মো. হামিদুর রহমান বলেন, বোর্ডের পক্ষ থেকে আমরা প্রবাসী কর্মীদের এবং তাদের পরিবারের কল্যাণে অক্লান্ত পরিশ্রম করছি। প্রবাসবন্ধু কল সেন্টার এমন একটি উদ্যোগ যা মানুষের কাছে অভিবাসন সংক্রান্ত তথ্য দেয়। প্রবাসবন্ধু কল সেন্টার ও প্রত্যাশা কল সেন্টার একীভূত হওয়ার ফলে এখন আরও ভালভাবে এবং সবসময় তথ্যপ্রাপ্তি নিশ্চিত করতে পারব।

আইওএম বাংলাদেশের অফিসার ইন চার্জ ফাতিমা নুসরাত গাজ্জালী বলেন, অভিবাসীরা তাদের রেমিট্যান্স দিয়ে বাংলাদেশের জাতীয় উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন। তবে অনিয়মিত অভিবাসন এবং মানব পাচারসহ কিছু চ্যালেঞ্জ রয়েছে অভিবাসন খাতে। এসব চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় সঠিক তথ্য প্রদান গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। আমি বাংলাদেশ সরকার ও ইউরোপীয় ইউনিয়কে ধন্যবাদ জানাই অভিবাসী ও তাদের কমিউনিটিকে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেওয়ার জন্য প্রত্যাশা হটলাইন পরিষেবা প্রতিষ্ঠায় সহায়তা করার জন্য।

ইউরোপীয় ইউনিয়নের রাষ্ট্রদূত চার্লস হোয়াইটলি বলেন, অভিবাসন একটি জটিল বিষয়। ইউরোপীয় ইউনিয়ন প্রত্যাশা হটলাইন পরিষেবা প্রতিষ্ঠায় মন্ত্রণালয় এবং ওয়েজ আর্নার্স কল্যাণ বোর্ডকে সহায়তা করতে পেরে খুশি। আমি আনন্দিত যে, এ উদ্যোগ কল্যাণ বোর্ডের প্রবাসবন্ধু হটলাইনের সঙ্গে একীভূত হয়ে তথ্য প্রাপ্তির ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করবে।

প্রত্যাশা হটলাইনটি ‘বাংলাদেশ : সাসটেইনেবল রি-ইন্টিগ্রেশন অ্যান্ড ইমপ্রুভড মাইগ্রেশন গভর্নেন্স’ প্রকল্পের একটি উদ্যোগ। প্রকল্পটি বাংলাদেশ সরকারের নেতৃত্বে ইউরোপীয় ইউনিয়নের অর্থায়নে ব্র্যাকের সঙ্গে অংশীদারত্বে আইওএম বাস্তবায়ন করছে।

নিরাপদ অভিবাসন ও পুনরেকত্রীকরণের বিষয়ে আগ্রহী, প্রত্যাবর্তনকারী অভিবাসী এবং তাদের পরিবারকে তথ্য প্রদানের জন্য ২০১৯ সালে প্রত্যাশা হটলাইন চালু করে। একইভাবে প্রবাসী কর্মীদের অবদান এবং তাদের তথ্য প্রদানের গুরুত্ব বিবেচনা করে ওয়েজ আর্নার্স কল্যাণ বোর্ড ২০১৬ সা‌লে প্রবাসবন্ধু কল সেন্টার চালু করে।

প্রবাসবন্ধু কল সেন্টারে যোগা‌যোগ

প্রবাসবন্ধু কল সেন্টার অভিবাসন সম্পর্কিত সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করে চারটি টেলিফোন নম্বরের মাধ্যমে। বাংলাদেশের যে কেউ বিনা খরচে স্থানীয় নম্বরে (08000102030) যোগাযোগ করে তথ্য নি‌তে পার‌বেন। দেশ-বিদেশের কলকারীরাও যে কোনো সময় অন্য তিনটি নম্বরে (09610102030, 01794333333, 01784333333) কল করে তথ্য পা‌বেন।

এএ