এয়ার কন্ডিশনারে এক বছরের রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা ঘোষণা করল দেশের অন্যতম শীর্ষ ইলেকট্রনিকস ব্র্যান্ড মার্সেল। ক্রেতারা মার্সেলের যেকোনো মডেলের স্প্লিট এসি কিনলে ক্রেতারা পাচ্ছেন এক বছরের রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা। সেই সঙ্গে ইনভার্টার এসির কম্প্রেসরে ১০ বছরের গ্যারান্টি পাচ্ছেন ক্রেতারা। এদিকে নন-ইনভার্টার এসির কম্প্রেসরের গ্যারান্টি সুবিধা ৩ বছর থেকে বাড়িয়ে ৫ বছর করেছে মার্সেল।

সম্প্রতি রাজধানীতে মার্সেলের করপোরেট অফিসের সম্মেলন কক্ষে এক অনুষ্ঠানে এসব তথ্য জানায় কর্তৃপক্ষ। এ সময় উপস্থিত ছিলেন প্রতিষ্ঠানটির বিপণন বিভাগের প্রধান ইভা রিজওয়ানা নিলু, নির্বাহী পরিচালক এমদাদুল হক সরকার ও মোহাম্মদ রায়হান, এসি বিভাগের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা তানভীর রহমান, হেড অব সেলস ড. সাখাওয়াৎ হোসেন এবং এসির চিফ টেকনিক্যাল অফিসার ওয়াল্টার কিম।

অনুষ্ঠানে অন্যদের মধ্যে আরও উপস্থিত ছিলেন প্রতিষ্ঠানটির নির্বাহী পরিচালক এস এম জাহিদ হাসান ও উদয় হাকিম, ডেপুটি এক্সিকিউটিভ ডিরেক্টর ফিরোজ আলম, শাহজাদা সেলিম ও মো. কামরুজ্জামান, অতিরিক্ত অপারেটিভ ডিরেক্টর মফিজুর রহমান জাকির, এসির গবেষণা ও উন্নয়ন (আরঅ্যান্ডডি) বিভাগের প্রধান সন্দীপ বিশ্বাস প্রমুখ।

দ্রুত ও সর্বোত্তম বিক্রয়োত্তর সেবা দিতে মার্সেলের রয়েছে আইএসও সনদপ্রাপ্ত সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের আওতায় দেশব্যাপী বিস্তৃত ৭৩টি সার্ভিস সেন্টার। মার্সেলের দক্ষ ও অভিজ্ঞ প্রকৌশলী এবং টেকনিশিয়ানগণ প্রথম ২০০ দিনে দুইবার এসির ক্রেতাদের ফ্রি সার্ভিস দিচ্ছেন।