এক কোটি মানুষের গার্ডিয়ান ব্র্যাক বিমা

---

একটি বিমা পলিসির সংক্ষিপ্ত নাম ‘জিবিবি’, আর পুরো নাম ‘গার্ডিয়ান ব্র্যাক বিমা’। ভাবা যায়! দেশের এক কোটি মানুষ এই পলিসির আওতায় রয়েছে! অবিশ্বাস্য হলেও এটাই সত্যি। জীবনবিমা খাতের এ সৃজনশীল সেবা পণ্যটি গার্ডিয়ান লাইফ ইনস্যুরেন্স লিমিটেডের। ক্ষুদ্র বিমা এবং ক্ষুদ্র ঋণের মধ্যে সংযোগ স্থাপনের জন্যই জিবিবির জন্ম। জিবিবির ঋণ নিয়ে কোনো গ্রাহক মারা গেলে ঋণের টাকা তো মাফ হবেই, উল্টো মৃত গ্রাহকের মনোনীত ব্যক্তিকে কিছু টাকাও দেওয়া হবে।

বিশ্বের সবচেয়ে বড় বেসরকারি সংস্থা হিসেবে খ্যাত ব্র্যাক এবং দেশের অন্যতম দুই শিল্পগোষ্ঠী স্কয়ার গ্রুপ এবং অ্যাপেক্স গ্রুপের উদ্যোক্তারা রয়েছেন গার্ডিয়ান লাইফের সঙ্গে। কোম্পানিটির মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) এম মনিরুল আলমের মতে, এটাই তাঁদের বড় শক্তি ও আস্থার জায়গা। আর হ্যাঁ, এক কোটি মানুষের মধ্যে ব্র্যাকের ৫৭ লাখের বেশি গ্রাহক সদস্যের স্বামী বা স্ত্রীরাও রয়েছেন। তবে এটি শুধুই ব্র্যাকের গ্রাহকদের জন্য।

গার্ডিয়ান লাইফ ২০১৩ সালে লাইসেন্স পাওয়ার পরের বছর জীবনবিমা ব্যবসায় যাত্রা শুরু করে। কোম্পানিটি সম্পূর্ণ নতুন ধরনের সেবা পণ্য চালু করে ২০১৭ সালে। আর এটিই হচ্ছে জিবিবি। পরিবারের উপার্জনক্ষম ব্যক্তির অনাকাঙ্ক্ষিত মৃত্যুজনিত বা পঙ্গুত্বের কারণে আর্থিক ক্ষতি মোকাবিলা করার কথা বিবেচনায় রেখে এটি চালু করা হয়। এর কোনো গ্রাহক আকস্মিকভাবে মারা গেলে অনাদায়ি ঋণ আর আদায় করে না ব্র্যাক। শুধু তা–ই নয়, গ্রাহকের পরিবারের কোনো সদস্যের আকস্মিক মৃত্যুতেও পরিবারকে ঋণের জালে পড়ে যাওয়া থেকে রক্ষা করে। আর এর মাধ্যমে গার্ডিয়ান লাইফ বিশাল জনগোষ্ঠীর বিমা করার সুযোগ পায়।

অন্যদিকে স্বীকৃত বিমা বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে জিবিবির প্রিমিয়ামের মূল্য নির্ধারণ করা হয়ে থাকে। ফলে গ্রাহক, ব্র্যাক ও গার্ডিয়ান লাইফ—সবাই এর সুফলভোগী। জিবিবির পলিসি গ্রাহকদের দাবি নিষ্পত্তি হয় পাঁচ কর্মদিবসের মধ্যে। এখন পর্যন্ত জিবিবির আওতায় ৪০ হাজারের বেশি দাবি পরিশোধ করা হয়েছে। এর বিনিময়ে ব্যয় হয়েছে ১৬৯ কোটি টাকা।

উদাহরণ দিয়ে গার্ডিয়ান ইনস্যুরেন্সের একজন শীর্ষ পর্যায়ের কর্মকর্তা জানান, এরই মধ্যে জিবিবির কারণে ‘ইনস্যুরেন্স এশিয়া অ্যাওয়ার্ড’সহ অসংখ্য দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক পুরস্কার গার্ডিয়ান লাইফ পেয়েছে বলে জানান কোম্পানিটির সিইও মনিরুল আলম। আলিবাবা ডটকমের কর্ণধার ও চীনের বড় ধনী জ্যাক মার উদ্ধৃতি স্মরণ করে তিনি বলেন, ‘বিমা গ্রহণের কারণে আপনি কখনো দেউলিয়া হবেন না, তবে না গ্রহণ করার কারণে আপনার প্রিয়জনের মধ্যে কেউ দেউলিয়া হয়ে যেতে পারে।’

আছে গ্রুপ মেডিকেল বিমা

গ্রুপ বা গোষ্ঠী বিমা চালুর মাধ্যমে করপোরেট কোম্পানিগুলোতে অন্য রকম ভাবমূর্তি নিয়ে এসেছে গার্ডিয়ান লাইফ। একটি প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা এর আওতায় থাকেন। এটিকে স্বাস্থ্য বা মেডিকেল বিমাও বলা যায়। ৩৪৮টি হাসপাতাল নিয়ে গার্ডিয়ান লাইফের একটি নেটওয়ার্ক রয়েছে। এই বিমার আওতায় থাকা ব্যক্তিদের একটি করে কার্ড দেওয়া হয়। এ কার্ড নিয়ে হাসপাতালভেদে ৫ থেকে ৩০ শতাংশ পর্যন্ত ছাড় পান গ্রাহকেরা।

গ্রুপ বিমা নীতিতে বড়সংখ্যক কর্মীরা আওতায় থাকেন বলে কম খরচে কাভারেজের মধ্যে থাকেন। স্বাস্থ্য এবং জীবন কভারেজের আওতায় প্রায় ৩ লাখ মানুষ এই বিমার আওতায় এসেছে। গ্রাহকেরা পেয়ে থাকেন ২৪/৭ কল সেন্টারের সুবিধা। কোম্পানিটির রয়েছে ২২২টি করপোরেট গ্রাহক। জিবিবির মতো এ ক্ষেত্রেও পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যেই দাবি নিষ্পত্তি করে থাকে। এখন পর্যন্ত গ্রুপ বিমার দাবি পরিশোধ করা হয়েছে ৯৫ কোটি টাকার বেশি। গার্ডিয়ান লাইফ অন্য সবার চেয়ে এ ক্ষেত্রে এগিয়ে আছে।

প্রিমিয়াম নির্ধারণের জন্য গার্ডিয়ান লাইফের ডিজাইন করা একটি ক্যালকুলেটর রয়েছে। তাৎক্ষণিকভাবেই প্রিমিয়াম হিসাব করা সম্ভব। আগে প্রথাগত প্রিমিয়াম হিসাব বেশ সময় নষ্ট হতো, যা এখন কয়েক সেকেন্ডেই করা যায়।